Scritte da viaggiatori per viaggiatori, le Ch@twin uniscono due guide in una, e due modi di usarle: scegliendo di seguire uno degli itinerari proposti dagli autori o entrando direttamente nella sezione Dalla A alla Z alla ricerca del singolo monumento. Ogni guida è divisa in cinque parti: Consigli per il viaggiatore, Itinerari, Dalla A alla Z, Letture (un racconto articolato in brevi capitoli geografico-tematici, ricco di citazioni), Indirizzi (non solo alberghi e ristoranti ma anche negozi, mercati, teatri, ritrovi). La cartografia, appositamente realizzata, comprende sia le tavole nel testo sia una pratica cartina ripiegabile contenuta in una tasca della copertina. Le guide proseguono in internet: su www.chat-win.com sono infatti disponibili, per ogni titolo della collana, le notizie e gli eventi del mese, una completa bibliografia e filmografia, fotografie che illustrano gli itinerari, e aggiornamenti continui.